💬 Chatbot-Radar
KI-Kundenservice- & Chatbot-Tools, ehrlich verglichen — für den DACH-Raum

← Alle Tools

Zendesk AI –/10

EU-Hosting: ja Deutsche Oberfläche: ja

🕒 Stand: 06/2026 🏛 Anbieter: Zendesk, Inc. 🏷 Typ: Helpdesk & Ticket-Automatisierung, KI-Chatbot / Self-Service 🌍 Schwerpunkt: Enterprise / Contact-Center 🗣 Sprache: de, en 🧩 Art: SaaS (Helpdesk-Suite) 💶 Preis: noch nicht geprüft

Integrationen:
SalesforceSlackShopifyZapierWhatsApp

Kategorien:
Helpdesk & Ticket-AutomatisierungKI-Chatbot / Self-Service

Funktionen:
Ticket-AutomatisierungKI-AgentenIntent-ErkennungWissensdatenbank / RAGOmnichannel

Einordnung: — etablierte Helpdesk-Suite mit KI-Agenten und Automatisierung; deutsche Oberfläche und EU-Datenregion verfügbar. Stark, wenn du ohnehin auf Zendesk-Tickets setzt; KI-Funktionen kosten extra.
Preis: — Suite-Tarife plus Aufpreis für KI-Funktionen.

Ähnliche Tools: Cognigy · Crisp · HubSpot Service Hub · Parloa

Zum Anbieter (Zendesk, Inc.) →

Häufige Fragen

Was kostet Zendesk AI?

Den aktuellen Preis prüfst du am besten direkt beim Anbieter (Zendesk, Inc.). Wir schätzen keine Preise.

Hat Zendesk AI eine deutsche Oberfläche?

Ja, Zendesk AI bietet laut Anbieter eine deutschsprachige Oberfläche bzw. Support.

Hostet Zendesk AI in der EU (DSGVO-relevant)?

Ja, laut Anbieter gibt es EU-Hosting bzw. EU-Datenverarbeitung — das erleichtert die DSGVO-Konformität. AVV (Auftragsverarbeitung) trotzdem prüfen.

Mit welchen Systemen lässt sich Zendesk AI verbinden?

Laut Anbieter u. a.: Salesforce, Slack, Shopify, Zapier, WhatsApp.

Für wen eignet sich Zendesk AI?

Typ: Helpdesk & Ticket-Automatisierung, KI-Chatbot / Self-Service. Schwerpunkt: Enterprise / Contact-Center.

Transparenz: Einige Links sind Affiliate-Links (mit * markiert). Schließt du darüber etwas ab, erhalten wir eine Provision — für dich ohne Mehrkosten. Die Einordnung ist davon unabhängig. Aktuell sind alle Links Direktlinks zum Anbieter, ohne Provision.